Effect of Techno-Entrepreneurial Relationship Marketing on Marketing Performance and Competitive Advantage

Irin Mirrah Luthfia; Sri Eka Sadriatwati; Mellasanti Ayuwardani; Rara Ririn Budi Utaminingtyas; Rustono

Authors

Irin Mirrah Luthfia Politeknik Negeri Semarang
Sri Eka Sadriatwati Politeknik Negeri Semarang
Mellasanti Ayuwardani Politeknik Negeri Semarang
Rara Ririn Budi Utaminingtyas Politeknik Negeri Semarang
Rustono Politeknik Negeri Semarang

Keywords:

Techno-Entrepreneurial Relationship Marketing, Marketing Performance, Competitive Advantage

Abstract

The increasing intensity of digital competition requires entrepreneurial students to adopt innovative and technology-driven marketing strategies in order to sustain business performance and competitiveness. Techno-Entrepreneurial Relationship Marketing (TERM) has emerged as an integrated approach that combines technology utilization, entrepreneurial orientation, and relationship-based marketing practices. This study aims to examine the effect of Techno- Entrepreneurial Relationship Marketing on Marketing Performance and its implication for Competitive Advantage among entrepreneurial students. The research employs a quantitative approach using survey data collected from entrepreneurial students of the Business Administration Department. Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS is utilized to test the proposed hypotheses. The results indicate that Techno-Entrepreneurial Relationship Marketing has a positive and significant effect on Marketing Performance. Furthermore, Marketing Performance is found to have a significant positive influence on Competitive Advantage. These findings suggest that Marketing Performance plays a mediating role in translating techno-entrepreneurial relationship marketing practices into sustainable competitive advantage. The study contributes to the development of entrepreneurial marketing literature and provides practical implications for higher education institutions in strengthening students’ entrepreneurial competitiveness.

References

Adiwaluyo, A., & Al Haviz, M. P. (2018). Entrepreneurial marketing: Mengintegrasikan pemasaran dan kewirausahaan dalam upaya meningkatkan kinerja usaha mikro kecil dan menengah (UMKM). Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 9(1), 1-10.

Arfanly, B., Sarma, B., Ma'mun, S., & Muhammad, S. (2016). Peran entrepreneurial marketing dalam peningkatan kinerja pemasaran pada industri rumahan Kabupaten Kendal, Jawa Tengah. Manajemen IKM, 11(2), 111-120.

Ardiana, I. D. K. R., & Wiranatha, A. S. (2019). Pengaruh pemasaran kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran melalui kapabilitas pemasaran pada UKM di Bali. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 16(2), 123-135.

Ardiyanti, F., & Wibowo, L. A. (2020). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 22(1), 45-55.

Ardiyanto, M. D., & Wibowo, A. (2019). Pengaruh entrepreneurial marketing terhadap kinerja pemasaran dengan inovasi produk sebagai variabel intervening pada UMKM. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(3), 789-798.

Arifin, Z., & Firmansyah, M. A. (2018). Pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 20(2), 114-123.

Arisandi, D., & Wahyudi, S. (2017). Pengaruh inovasi produk dan kualitas layanan terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis, 14(2), 101-110.

Arsyad, M., & Kusuma, H. (2019). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan inovasi terhadap kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(1), 1- 10.

Astuti, R. D., & Hidayat, R. (2018). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 20(1), 11-20.

Azizah, N., & Hidayat, R. (2019). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(2), 89-98.

Barney, J. (1991). "Firm Resources and Sustained Competitive Advantage." Journal of Management, 17(1), 99-120.

Budiarto, D. S., & Susanto, A. (2017). Pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran dengan inovasi produk sebagai variabel intervening pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 19(2), 85-94.

Chaffey, D., & Smith, P. R. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice.

Pearson Education.

Gummesson, E. (2002). Total Relationship Marketing. Butterworth-Heinemann.

Fauzi, A., & Rahmawati, R. (2018). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 20(2), 95-104.

Fitriani, H., & Hidayat, R. (2019). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(1), 21-30.

Hidayati, N., & Hidayat, R. (2018). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 20(1), 21-30.

Hidayat, R., & Hidayati, N. (2019). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(2), 99-108.

Hidayatullah, S., & Hidayat, R. (2017). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 19(1), 31-40.

Hidayatullah, S., & Hidayati, N. (2018). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 20(2), 105-114.

Hidayatullah, S., & Hidayati, N. (2019). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(1), 31-40.

Hidayatullah, S., & Hidayati, N. (2020). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran pada UMKM. *Jurnal Manajemen

Hudha, M. N., Rahadhini, D., & Sarwono, A. (2022). Keunggulan bersaing sebagai mediator antara digital marketing dan kinerja pemasaran (Survei pada UKM Tenun Lurik di Desa Mlese, Cawas, Klaten). Balance: Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 9(1), 13-24.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (16th Edition). Pearson. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.

Morgan, N. A., Vorhies, D. W., & Mason, C. H. (2009). "Market Orientation, Marketing Capabilities, and Firm Performance." Strategic Management Journal, 30(8), 909-920.

Naninsih. (2022). Pengaruh keunggulan bersaing terhadap kinerja pemasaran melalui digital marketing. YUME: Journal of Management, 5(2), 1-10.

Philipson, G. (2018). Marketing Disrupted: Strategy for the Digital Economy. Harper Business. Wernerfelt, B. (1984). "A Resource-Based View of the Firm." Strategic Management Journal, 5(2),

171-180.

Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2021). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. McGraw-Hill Education.