Kusumawati H, Kusmargiani IS. ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAN JASA PORTOFOLIO TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN SIMPEDES PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), Tbk KANTOR CABANG KUDUS. keuang. dan. bisnis. [Internet]. 2020 Dec. 2 [cited 2026 Feb. 3];8(2):106-19. Available from: https://jurnal.polines.ac.id/index.php/keunis/article/view/2111