Ardani, Ika Puspita, and Jati Handayani. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT SERBA BISA PADA PD. BPR BKK KOTA SEMARANG PERIODE JUNI 2019”. KEUNIS 8, no. 1 (December 5, 2020): 10–20. Accessed January 23, 2026. https://jurnal.polines.ac.id/index.php/keunis/article/view/2131.