Syara, Ayu Rosefiani, and Jati Handayani. “ANALISIS PENGARUH DIMENSI PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BRI KANTOR CABANG KENDAL”. KEUNIS, vol. 8, no. 2, Dec. 2020, pp. 135-46, doi:10.32497/keunis.v8i2.2113.