Febriyanti, Wahyu, and Sri Widiyati. “ANALISIS KEPUASAN NASABAH ATAS KUALITAS LAYANAN INTERNET BANKING PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk. UNIT BANYUMANIK SEMARANG”. KEUNIS, vol. 7, no. 1, Aug. 2019, pp. 91-102, doi:10.32497/keunis.v7i1.1538.