Ardani, Ika Puspita, and Jati Handayani. 2020. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT SERBA BISA PADA PD. BPR BKK KOTA SEMARANG PERIODE JUNI 2019”. KEUNIS 8 (1):10-20. https://doi.org/10.32497/keunis.v8i1.2131.