ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA, STRES KERJA, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus: PT Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Syariah Semarang dan Kantor Cabang Pembantu Ngaliyan)
Abstract
This study aims to analyze and obtain empirical evidence about Work Motivation, Job Stress, and Communication on Employee Performance (Case Study : PT Bank Tabungan Negara (BTN) Semarang Sharia Branch Office and Ngaliyan Sharia Sub-branch Office) either simultaneously or partially.
The population in this study were all employees of PT Bank Tabungan Negara (BTN) Semarang Sharia Branch Office and Ngaliyan Sharia Sub-branch Office, while the sample in this study were all employees of PT Bank Tabungan Negara (BTN) Semarang Sharia Branch Office and Ngaliyan Sharia Sub-branch Office which were selected using a saturated sampling technique. The analysis used in this study is a Multiple Linear Regression Analysis Model, while the analysis technique uses Statistical F Test, Coefficient of Determination Test (R²), and Statistical t Test which is processed using SPSS 25.00 program.
The results of the proof of hypothesis and discussion show that Work Motivation, Job Stress, and Communication simultaneously have significant effect on Employee Performance. Furthermore Work Motivation, and Communication partially have a positive and significant effect on Employee Performance, while the Job Stress partially have a negative and significant effect Employee Performance (Case Study : PT Bank Tabungan Negara (BTN) Semarang Sharia Branch Office and Ngaliyan Sharia Sub-branch Office).
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Agung, Ayu Amanda dan Hening Widi Oetomo. 2017. Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Vol. 6. No. 7. ISSN: 2461-0593.
Alam, Saymsu. 2014. Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Lembaga Penjamin Mutu Pendidikan. e-Jurnal Katalogis. Vol. 2. No. 1. ISSN: 2302-2019.
Amijaya, Gilang Rizky. 2014. Pengaruh PersepsiTeknologi Informasi Kemudahan Resiko dan Fitur Layanan terhadap Minat Ulang Nasabah Bank dalam Menggunakan Internet Banking Studi pada Nasabah Bank BCA. E-Journal Economic. Vol 3 No. 2.
Ardiansyah, Dimas Okta. 2016. Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Dimediasi oleh Kepuasan Kerja Studi pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung. Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol. 3. No. 1.
Departemen Agama Republik Indonesia. 2002. Al- Qur’an dan Terjemahannya.
Dewi, Cokorda Istri Ari Sintya dan I Made Artha Wibawa. 2016. Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Bpd Bali Cabang Ubud. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 5. No. 12. ISSN : 2302-8912.
Fachreza, Said Musnadi dan M. Shabri Abd Majid. 2018. Pengaruh Motivasi kerja, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dan Dampaknya pada Kinerja Bank Aceh Syariah di Kota Banda Aceh. Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unsyiah. Vol. 2. No. 1. ISSN : 2302-0199.
Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Gibson, James L dan Ivancevich, John M. 2012. Organization Behaviour Structure Processes. Eight Edition. Boston: Richard D Irwin Inc Homewood.
Gujarati, Damodar N. Dawn C. Porter. 2010. Basic Econometrica. Fifth Edition. New York: Mc Graw Hill.
Hardianto, Bimo. 2017. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Komunikasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Bank BNI Syariah Cabang Kota Surakarta. Skripsi Ekonomi.
Hasan, M. Iqbal. 2016. Pokok-Pokok Materi Statistik 1 (Statistik Deskriptif). Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu S.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Harahap, Martua Rezeki, Iskandar Muda, Ahmad Rafiki. 2014. Factors Influencing Employees’ Performance : A Study on the Islamic Banks in Indonesia. International Journal of Business and Social Science. Vol. 5. No. 2.
Hendriyadi, Suryani. 2015. Metode Riset Kuantitatif Teori dan Kualitatif pada Penelitian Manajemen dan Ekonomi Islam. Jakarta: Prenadamedia Group.
Hotiana, Nila dan Febriansyah. 2018. Pengaruh Motivasi dan Stes Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Bagian Kepegawaian dan Organisasi, Biro Umum, Kepegawaian dan Organisasi Kementrian Pariwisata RI). Jurnal Riset Manajemen dan Bsinis Fakultas Ekonomi UNIAT. Vol. 3. No. 1. ISSN: 2581-2165.
Insukindro. 1998. Sindrum R2 dalam Analisis Linear Runtut Waktu. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia. 13 (4).
Irawati, Anik. 2018. Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja, Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Dengan Lama Kerja Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ilmu Akuntansi. Vol. 11. No. 1. ISSN : 2461-1190.
Jantitya, Sari Veronica dan Diana Puspita Sari. 2014. Analisis Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi dan Pengembangan Karier terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk Cabang Daan Mogot Jakarta). E-Jurnal Teknik Industri UNDIP. Vol. 3. No. 3.
Katz, Daniel dan Robert Kahn. 1978. The Social Psychology of Organization 2nd Edition. New York: Wiley.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Maramis, Enrico. 2013. Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Manado. Jurnal EMBA. Vol. 1. No. 4. ISSN : 2303-1174.
Muhammad, Ezra Zhafran Giani, Mochammad Djudi Mukzam. 2017. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bank BRI Kantor Cabang Tuban). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 53. No. 1.
Mustofa, Ahmad, Dede. 2017. Analisis Pengaruh Sumber Daya Manusia, Infrastruktur Ekonomi dan Social Capital terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Kabupaten LampungTimur. New Business Concept. Vol. 1. No. 1.
Narbuko, Cholid dan Abu Achmadi. 2008. Metodologi Penelitian. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Nasrudin, Endin. 2010. Psikologi Manajemen. Bandung: CV Pustaka Setia.
Noor, Juliansyah. 2013. Penelitian Ilmu Manajemen. Jakarta: Prenadamedia Group.
Prawira, Purwa Atmaja. 2011. Psikologi Pendidikan dalam Perspektif Baru. Jogjakarta: Ar Ruzz Media.
Rachim, Taufik. 2014. Pengaruh Komunikasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Bober. 3rd Economic & Business Research Festival 2015.
Regar, Rifka, William A. Areros dan Joula J. Rogahang. 2016. Analisis Pemberian Kredit Mikro terhadap Peningkatan Nasabah (Studi pada PT. Bank Sulutgo Cabang Manado). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB).
Rivai, Veithzal dan Ella Jauvani Sagala. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Pers.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Cara Mudah Menyusun: Skripsi, Tesis, dan Disertasi. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sumantri, P. Edi. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Gresik. Jurnal Pro Bisnis. Vol. 9. No. 2.
Sutrisno, Edy. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Wahjono, Sentot Imam. 2010. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Wartono, Tri. 2017. Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Majalah Mother And Baby). Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. Vol. 4. No. 2.
Wiyono, Gendro. 2011. 3 in One Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat Analisis SPSS 17.0 & SmartPls 2.0. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Zainal, Veithzal Rivai. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2019 Sukma Sekar Arumsari, Mustika Widowati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.